FPICによくある質問

FPICによくある質問

ここではFPICについてよくある質問をご紹介します。

申込方法について

質問Qちゃん

どんな方法で申し込んだらいいの?

Aちゃん

電話でまずは問い合わせてね。どんな内容か聞いて、実際に来てもらう必要があるならその日程を調整するよ。

面会交流希望であれば、プレイルームの見学もできるよ。

質問Qちゃん

電話申込の受付時間は?

Aちゃん

月曜日から金曜日(祝日を除く)の、10時~16時だよ。

質問Qちゃん

相談するのに何か必要なものってある?

Aちゃん

基本的には不要だけど、内容によっては用意をお願いする場合があるよ。

なので電話で予約するときに確認してね。

質問Qちゃん

いつまでに申し込みが必要なの?

Aちゃん

問題がおこったらいつでもいいよ。

質問Qちゃん

キャンセルはいつまでにすればいいの?
あとキャンセル料ってかかるのかな?

Aちゃん

特にきまってないけど、柔軟に対応するから早めに教えてほしいよ。

料金について

質問Qちゃん

料金はどれくらいかかるの?

Aちゃん

基本的には下記の値段通りだよ。

相談

相談時間 料金
60分 5,000円
90分 7,000円

ADR

項目 費用
申込手数料 双方 3,000円
調停実施費用 双方 10,000円/回
文書作成費用 5,000円/通

後見

後見費用は事例に応じて裁判所で決定されます。

面会交流

項目 料金
事前面接 父母各 5,000円
申込金 父母あわせて 10,000円
支援料金
※支援料金は各回で発生します
付添型 父母あわせて 10,000円/回
受渡型 父母あわせて 5,000円/回
質問Qちゃん

支払方法は選べるの?

Aちゃん

現金のみの受付だよ。

質問Qちゃん

いつ支払いをすればいいの?

Aちゃん

当日の支払いをお願いしているよ。

プライバシーについて

質問Qちゃん

家族に通ってることを知られたくないんだけど、配慮してもらえるの?

Aちゃん

もちろん! 郵便物も電話も、指定した所にするよ。

質問Qちゃん

住所を特定されないようにしてもらえるかな?

Aちゃん

ほとんどの人が家庭裁判所で仕事をしていたから、そういったプライバシーの配慮はばっちりだよ。

何か心配事があるなら、担当者に事前に相談すれば柔軟に対応してくれるよ。

質問Qちゃん

個人情報保護のポリシーはあるの?

Aちゃん

プライバシーポリシーがあるよ。次のリンク先を参考にしてね。

FPICの個人情報の保護に関する取組み

FPICについて

質問Qちゃん

FPICってどんなところ?

Aちゃん

公益社団法人家庭問題情報センター(Family Problems Information Center : FPIC)は、家庭紛争の調整や非行少年の更生に長年携わってきた元家庭裁判所調査官が中心となって設立された民間団体だよ。家族に関する様々な問題の解決に取り組んでいるよ。

質問Qちゃん

裁判所とはどんな関係があるの?

Aちゃん

FPICは民間の団体だから、裁判所とは独立した関係にあるんだ。裁判所からの支援や指示を受けたりはしていないよ。

質問Qちゃん

FPICの活動資金はどうやって集めているの?

Aちゃん

会員の会費・寄付と、依頼者から頂く料金だけでまかなっているよ。どこからも経済的援助は受けていないんだ。

質問Qちゃん

どんな人が担当するの?

Aちゃん

家庭裁判所で長年家族問題の解決や非行問題に携わってきた人たちが担当しているんだ。相談内容やスケジュールに応じて適した人を選んで担当者を決めているんだよ。